Massagekissen-Reparaturservice

£75.00

In Ihrem Massagepad könnte noch Leben sein! Lassen Sie es von uns reparieren!

Wie repariert man ein Equilibrium-Massagepad? Lassen Sie uns das für Sie erledigen! Wir können sowohl elektrische als auch kosmetische Reparaturen für Ihr Massagepad anbieten. Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Massagepad weniger als 2 Jahre alt ist, fällt es unter unsere Garantie – bitte kontaktieren Sie unser Kundendienstteam unter 01442 879 115 oder info@equilibriumproducts.com.

Bitte rechnen Sie mit einer Reparaturzeit von bis zu 4 Wochen, nachdem wir Ihr Massagekissen erhalten haben.

Die Versandkosten werden auf Grundlage des Lieferorts, des Gewichts und des Bestellwerts berechnet. Die Standardgebühren betragen:

Für Pakete bis 20 kg: UK-Lieferung

  • Standardlieferung 2 Werktage 4,99 £ für Bestellungen unter 40 £, die vor 14 Uhr aufgegeben werden. (Nur britisches Festland. Ausgenommen Highlands, Nordirland und Inseln)
  • KOSTENLOSE Lieferung innerhalb von 2 Werktagen für Bestellungen über 40 £, die vor 14 Uhr aufgegeben werden. (Nur britisches Festland. Ausgenommen Highlands, Nordirland und Inseln)
  • Schottisches Hochland und Inseln Standardlieferung innerhalb von 4–6 Werktagen 7,99 £ (bis zu 15 kg)
  • Lieferung am nächsten Tag: 6,99 £ für Bestellungen unter 100 £, die vor 14 Uhr aufgegeben werden. (Nur britisches Festland. Ausgenommen Highlands, Nordirland und Inseln)
  • KOSTENLOSE Lieferung am nächsten Tag für Bestellungen über 100 £, die vor 14 Uhr aufgegeben werden. (Nur britisches Festland. Ausgenommen Highlands, Nordirland und Inseln)

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir eine Partnerschaft mit Klarna eingegangen sind, um Ihnen neue Zahlungsmöglichkeiten an der Kasse zu bieten. Die Optionen „Zahlung in 3 Tagen“ und „Zahlung in 30 Tagen“ sind je nach Status verfügbar. Weitere Informationen finden Sie hier.

Equilibrium Massage Pad Reparaturformular

Bitte füllen Sie dieses Formular aus, bevor Sie Ihr Massagekissen an uns senden.

Produktdetails

Was war die Inspiration für den Reparaturservice für Equilibrium-Massagekissen?

Nachhaltige Produkte haben zwei Seiten. Sie sind recycelbar und halten sehr lange. Wir wissen, dass Massagepads den Test der Zeit bestehen, und hören regelmäßig von unseren allerersten Exemplaren, die immer noch einwandfrei funktionieren und wie neu aussehen! Das ist jedoch nicht bei jedem der Fall, deshalb haben wir einen kostengünstigen Reparaturservice eingeführt, damit Ihr wertvolles Pad weiterhin funktioniert und wir uns gleichzeitig gegen die Wegwerfkultur stellen.

Der elektrische Reparaturprozess:

Für alle Reparaturen gelten unsere unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese, bevor Sie fortfahren.

  1. Fügen Sie diesen Service Ihrem Warenkorb hinzu und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort. Die Rücksendung an Sie ist für Adressen auf dem britischen Festland kostenlos. Wenn Sie sich nicht auf dem britischen Festland befinden, wird beim Bezahlvorgang eine zusätzliche Gebühr berechnet, sobald Sie Ihre Adresse eingeben.
  2. Damit wir Ihre Bestellung bearbeiten können, müssen Sie nach der Bezahlung Fülle dieses Formular aus.
  3. Sie erhalten anschließend per E-Mail eine Bestätigung Ihrer Bestellung.
  4. Verpacken Sie Ihr sauberes*, trockenes Massagepad und lassen Sie die Batterie in der Tasche des Pads. Wir brauchen die Schachtel, Tasche oder das Ladegerät nicht zurück. Bitte beachten Sie, dass wir keine Taschen, Ladegeräte oder Schachteln aufbewahren können. Wir brauchen nur das Massagepad. Bitte beachten Sie, dass wir aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen KEINE schmutzigen Massagepads oder -gurte annehmen können. Bitte waschen und trocknen Sie die Gurte und wischen Sie das Pad mit warmem Seifenwasser ab, um Fett, Schmutz, Haare usw. zu entfernen. Das Massagepad MUSS vor dem Verpacken trocken sein . Wenn wir ein schmutziges Massagepad erhalten, behalten wir uns das Recht vor, es an Sie zurückzusenden und eine Rückerstattung einzubehalten, oder wir reinigen das Pad und berechnen 15 £. Alle zurückgesandten schmutzigen Beutel werden entsorgt und nicht ersetzt.
  5. Legen Sie Ihre Auftragsbestätigung/Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer) bei und senden Sie diese an: FOA Repairs, Equilibrium Products,

    Einheit 10 D2, Wingbury Courtyard Business Village, Wingrave, Aylesbury, Buckinghamshire, HP22 4LW

  6. Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn Ihr Massagepad zur Reparatur bei uns eintrifft, und teilen Ihnen mit, wann Sie Ihr Massagepad voraussichtlich zurückerhalten.

Kosmetische Reparaturen

Beispiele für kosmetische Reparaturen (jedoch nicht darauf beschränkt) sind:

  • Gebrochene Riemen
  • Nähte

Die Preise können je nach Schwere des Problems variieren und auf kosmetische Reparaturen gibt es keine Garantie.
Wenn Sie eine kosmetische Reparatur benötigen, senden Sie für ein Angebot bitte eine E-Mail mit Bildern, die den Schaden zeigen, an info@equilibriumproducts.com.

Geschäftsbedingungen

Der Reparaturservice kostet insgesamt 75 £, einschließlich Arbeitskosten und Ersatzteilen (ausgenommen Akku und Ladegerät, diese fallen zusätzlich an).

Die Rücksendung an Sie ist für Adressen auf dem britischen Festland kostenlos. Wenn Sie sich nicht auf dem britischen Festland befinden, wird beim Bezahlvorgang eine zusätzliche Gebühr berechnet, sobald Sie Ihre Adresse eingegeben haben. Wenn die Website Ihre Adresse nicht erkennt, kontaktieren Sie uns bitte unter 01442 879 115 oder info@equilibriumproducts.com, damit wir Sie über die zusätzlichen Kurierkosten informieren können.

Diese Reparaturkosten gelten auch in dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Massagepad nicht repariert werden kann. Wenn wir Ihr Massagepad jedoch nicht reparieren können, haben Sie die Möglichkeit, zu einem ermäßigten Preis auf ein neues zu wechseln.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten zusammen mit Ihrem Massagepad verpackt sind. Wenn wir keine Kontaktdaten haben, kann sich der Service verzögern, da wir die Reparatur erst durchführen können, wenn das Massagepad abgeholt wurde.

Wir empfehlen Ihnen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihr Massagepad erhalten.

Bitte rechnen Sie mit einer Reparaturzeit von bis zu 4 Wochen, nachdem wir Ihr Massagekissen erhalten haben.

Auf alle Elektroreparaturen gewähren wir 1 Jahr Garantie (diese Garantie gilt nur für die ausgetauschten Elektroteile).