サイズや商品のスタイルがご希望に合うかご不明な場合は、追加料金なしで簡単に交換できる無料交換サービスをご利用ください。利用規約が適用されます。

商品の交換対象となるには、以下の条件を満たす必要があります：

• 商品は清潔で未使用であり、受け取られた時と同じ状態である必要があります。
• 商品は元のパッケージに入っている必要があります。
• 商品はご注文の受け取りから30日以内に返送する必要があります*。
• 商品を返送する前に、以下のオンライン返品フォームにご記入し、 返送パッケージの中にお名前、注文番号、住所を同封してください。
• 商品の返送には、Royal Mail Tracked Returns Portal

交換をご希望の商品が在庫切れまたは購入できない場合は、同等またはそれ以上の価格の商品と交換するか、商品の再入荷をお待ちいただくことができます。

以下のフォームにご記入いただければ、担当者が無料交換の手続きについてご連絡いたします。

利用規約：

1. 無料交換は1回の注文につき1回のみご利用いただけます。
2. 商品は、指定の専用配送業者を使用してのみ返送できます。
3. 交換した商品を返却して返金を受ける場合は、お客様の負担となります。
4. 商品を交換のために返却された場合、新しい商品の処理および発送には5～7営業日かかります。
5. より高価な商品と交換される場合は、差額のお支払いについてご連絡いたします。

*当ウェブサイトに別途記載がある場合を除きます